A avea un sistem de management al calității ISO 9001 aduce de obicei mai multă ordine și o organizare eficientă organizației. În cele mai multe cazuri, această schimbare are un impact pozitiv asupra calității produselor și serviciilor unei organizații.
De ce să luați în
considerare un sistem de management al calității certificat ISO 9001?
Pe de o parte,
vedem că organizațiile au sau se simt adesea obligate să stabilească un sistem
de management al calității certificat ISO 9001. De fapt, tot mai mulți clienți
cer furnizorilor lor să lucreze în conformitate cu standardul ISO 9001.
Pe de altă parte,
din ce în ce mai multe organizații care aplică sisteme de management al
calității certificate ISO 9001 doresc să ofere servicii mai specializate și să
facă din calitatea produselor și serviciilor lor un element clar, măsurabil. Și
controlabil pentru a se diferenția de alți furnizori.
Indiferent,
stabilirea unui sistem de management al calității ISO 9001 aduce de obicei mai
multă ordine și structură organizației. În cele mai multe cazuri, această
schimbare are un impact pozitiv asupra calității produselor și serviciilor unei
organizații.
Opt beneficii ale
unui sistem de management al calității conform ISO 9001
Ca organizație,
poți alege să lucrezi conform ISO 9001, dar poți alege și o certificare emisă
de un organism independent, precum 4consulting. În practică, un sistem de
management al calității certificat ISO 9001 vă oferă opt avantaje cheie:
1. Să vă ofere
dovezi obiective că organizația dumneavoastră pune un accent deosebit pe
calitate și este inspectată în mod regulat de unități independente. Acest
angajament vă va întări încrederea în organizație.
2. Creșteți
producția. Organizațiile care văd managementul calității ca parte integrantă a
managementului afacerii, în general, au un scor mai mare decât cele care nu o
fac.
3. Un sistem de
management al calității certificat ISO 9001 poate îmbunătăți calitatea
serviciului dumneavoastră și poate ajuta la creșterea gradului de
conștientizare a angajaților.
4. Un sistem de
management al calității certificat ISO 9001 asigură claritatea proceselor și
structurilor de comunicare, sarcinilor și responsabilităților în cadrul
organizației. Acest lucru întărește implicarea angajaților și are un impact
pozitiv asupra atmosferei și volumului de muncă.
5. Sunteți
capabil să raportați și să descoperiți problemele în timp util. Acest lucru vă
permite să acționați rapid pentru a evita repetarea acestor greșeli în viitor.
6. Spuneți clar
angajaților, partenerilor, clienților și publicului că plasați satisfacția
clienților în centrul preocupărilor dumneavoastră.
7. Un sistem de
management al calității certificat ISO 9001 construiește o imagine bună pentru
afacerea dumneavoastră. Te pui la același nivel, sau chiar puțin deasupra
concurenței.
8. Pot exista
chiar beneficii comerciale pentru organizația dvs. pentru a aplica un astfel de
sistem. Din ce în ce mai mulți manageri cer furnizorilor lor să lucreze în
conformitate cu sistemele de management al calității certificate ISO 9001.
